本站消息融券通，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年11月08日，消费者温**（手机尾号 4979，用户ID ****2590）反映其于2025年11月08日在天猫商城通过网购购买智能手表。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：北京神州数码有限公司投诉基本信息：2025年09月22日，消费者王**（手机尾号 6127，用户ID ****2632）反映其于2025年09月22日在淘宝网（acer宏碁旗舰店）通过网购购买其他计算机产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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